/ Réflexions

Une organisation temporaire pour mettre en place la transformation digitale de la paie ?

Je m'inspire ici d'un article très intéressant de
Thierry Elkaim sur une méthode de mise en place de la transformation digitale dans les entreprises.

Face à une transformation digitale qui s’opère à tous les niveaux de l’entreprise, le directeur général et l’ensemble de son organisation sont souvent pris par la pression du quotidien. Ils ne peuvent consacrer du temps à l’étude de signaux faibles ou à tester rapidement des expérimentations en vue d’assurer le futur. Face à un manque de ressources, l’organisation temporaire peut être la solution.

Cet article rejoint tout à fait l'expérience que nous faisons actuellement sur la digitalisation des services paie avec Conciliator™ PAY : vouloir transformer d'un coup un service de paie qui fonctionne depuis des années avec des "états de contrôle" et des fichiers Excel est malheureusement utopique, quelque soit la simplicité du nouvel "outil".

La bonne méthode consiste en effet à démarrer petit pour après amener l'ensemble de l'équipe vers la nouvelle organisation. Dans le cas de la paie, il est inutile de faire appel à des contractuels comme évoqué dans l'article, quelques "experts paie" prêts à se lancer dans une aventure de transformation se trouvent toujours.
Ils vont déterminer, grâce à une utilisation dans leur quotidien, la façon d'utiliser le nouveau service adaptée à l'entreprise et ensuite montrer à quel point cette nouvelle façon de travailler est plus rapide, plus agréable, plus valorisante pour des gestionnaires de paie.
L'adhésion se fera naturellement.

C'est pourquoi nous avons créé 2 modes d'abonnement pour Conciliator™ PAY :

  • un abonnement à l'utilisateur
  • un abonnement d'entreprise basé sur sa taille (en employés)

De cette façon, rien de plus simple pour mettre en place la méthode progressive de transformation sans que cela déclenche des coûts importants trop rapidement : les quelques experts paie démarrent avec des abonnements "utilisateur" puis quand l'adhésion est réalisée, l'entreprise peut s'abonner globalement sans limite de nombre d'utilisateurs.

Le fait que Conciliator™ PAY ne nécessite ni installation, ni paramétrage pour démarrer permet en plus de commencer cette approche dès le lendemain de la décision. Difficile d'être plus réactifs...

La mise en place progressive recommandée dans l'article est respectée :

Si un dirigeant a des doutes sur les moyens et l'organisation à mettre en place sur sa transformation digitale, il peut d'abord tester en prenant une organisation temporaire composée de un à plusieurs professionnels aguerris, avant d'investir de manière permanente.

L’organisation temporaire et aguerrie permet ainsi de tester de manière très réactive une riposte face à une menace concurrentielle inattendue, une nouvelle stratégie, un nouveau concept, les possibilités d’une alliance de type joint-venture, ou saisir une opportunité immédiate, sans perturber les activités existantes.

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