/ Réflexions

Décisionnel : les DRH en quête d’indicateurs pertinents

Xavier Biseul dans Entreprises et Carrières a publié un article Décisionnel : les DRH en quête d’indicateurs pertinents qui rappelle bien les difficultés liées aux indicateurs RH et à la prise de décision associée.

Il rappelle fort justement qu'Excel reste le principal outil d'analyse (ou de contrôle) des données et nous le constatons dans toutes les entreprises petites ou grandes :

Excel fait de la résistance. Pour expliquer cette mauvaise exploitation de leurs données, 51 % des décideurs RH mettent en cause la performance des outils informatiques utilisés. Largement répandu, le tableur Excel de Microsoft fait de la résistance.

et qu'il est difficile de récupérer les données sources :

La chaîne de traitement est aussi en cause. Dans plus de la moitié des cas, les informations du terrain ne remontent pas automatiquement vers la DRH faute de SIRH centralisé. Pire, la consolidation se fait manuellement dans 35 % des organisations. Une tâche à la fois fastidieuse, chronophage et source d’erreurs.

Forcément, nous ne sommes pas d'accord la raison donnée :

Toutefois, la fonction, parent pauvre de la transformation numérique, ne dispose pas des outils lui permettant de collecter et traiter ces données puis de les partager avec les directions opérationnelles.

Grâce à la DSN, toutes les entreprises françaises disposent instantanément des données à analyser sans aucune collecte !
Et pour la partie analyse et graphique, Conciliator™ PAY donne instantanément les indicateurs, des graphes mais aussi les incohérences sur les données...
En effet, pour être utilisables, les données doivent être cohérentes et donc contrôlées.

Conciliator™ PAY vous permet donc à la fois d'avoir sans aucun projet, aucune installation informatique, aucune interface, un grand nombre d'indicateurs et de graphiques tels que ceux évoqués dans l'article :

Entrées et sorties d’effectif, évolution de la masse salariale, nature des contrats de travail, absentéisme, turnover, parité hommes-femmes, … La DRH peut potentiellement remonter un grand nombre d’indicateurs, à la fois quantitatifs et qualitatifs.

mais en plus, il vous donne une idée de la qualité des données que vous utilisez et vous indique qu'elles sont les données à corriger.

Le salut pourrait toutefois venir de technologies plus disruptives.

Essayez gratuitement Conciliator™ PAY pour savoir si la technologie est disruptive, il suffit de disposer de votre fichier DSN issue de la paie pour démarrer...

Optimistes, 20 % des DRH interrogés prévoient qu’à moyen terme les progrès de l’intelligence artificielle seront tels que des « robots » iront chercher et trouver les données à même de répondre à un problème donné.

Ils ont raison d'être optimistes : le robot est en cours de test sur Conciliator™ PAY, il ne devrait pas tarder...